Du ska alltid göra din felanmälan till din tjänsteleverantör, det är de som har hela supportansvaret.

Om de finner att felet inte finns i din eller i deras utrustning så kommer de att kontakta oss på Säffle fibernät för att vi ska felsöka, men du som kund behöver bara ha kontakt med din tjänsteleverantör.

Här hittar du kontaktuppgifter på Säffle fibernäts hemsida