Teknik- och fritidsförvaltningen Säffle-Åmål

Varför är inte mitt kärl tömt?

Uppdaterad

Tillfällig info - besvärligt väderläge för renhållningsenheten. Denna förändring gäller till och med 30/4.

Information om din sophämtning! 

Det besvärliga väderläget som varit under vinterhalvåret 2024 har inneburit försämrad åtkomst till sopkärlen och avfall-renhållningsenheten har därför beslutat följande.

För dig som inte fått dina sopor tömda på ordinarie hämtdag, ställ ut en egen sopsäck bredvid ditt kärl så tar vi med dessa nästa gång vi kommer. Tänk på att inte ställa ut din sopsäck för tidigt eftersom det kan locka till sig fåglar och andra skadedjur som sprider ut innehållet.
I sopsäcken slänger du endast det som du vanligtvis skulle slängt i din soptunna.

Om du inte har en sopsäck är du välkommen att hämta en på Järnvägsgatan 9 i Säffle, eller på förvaltningsbyggnaden Norrtull på Kyrkogatan 2 i Åmål.

Bra att tänka på inför din SOPHÄMTNING

  • Ställ kärlet väl synligt på ditt hämtställe senast klockan 06:00.
  • Röj undan snö och sanda fram till ditt kärl.
  • Se till så att vägen är farbar, att vägens bredd är minst 3,5 meter och har fri höjd på minst 4 meter.

 _______________________________________________________________________________________________________________________ 

Våra renhållningsarbetare tömmer i genomsnitt 350 kärl varje dag och vi ber därför dig som kund att placera ditt kärl på ett sådant sätt så vi kan hämta dina sopor på ett så effektivt och säkert sätt som möjligt.

Om ditt kärl inte är tömt kan det kan bero på olika anledningar:

  • att ditt kärl inte är utställt i tid, det ska vara utställt senast 06:00 på tömningsdagen.
  • att kärlet är överfullt - att locket på kärlet inte är helt stängt. Placera inga föremål på locket. 
  • att avfallet är felsorterat
  • att kärlet är felplacerat 
  • kärlet är felvänt - hjulen och draghandtaget ska vara riktat mot sopbilen. Draghandtaget får inte blockeras av staket eller växtlighet. 
  • vägen fram till fastigheten var inte plogad/sandad
  • dragvägen från kärlets uppställningsplats fram till bilen var inte skottad/sandad
  • tänk på att dina soppåsar kan frysa fast i kärlet vid minusgrader, då är det bra om man skakar/petar loss sina avfallspåsar innan tömning. Annars finns risk för att inte hela kärlet blir tömt.

Har ditt kärl inte blivit tömt på grund av ovanstående punkter kan du beställa extra hämtning mot avgift hos kundservice för vatten- och renhållning.

Mer information hittar du på saffle.se
Mer information hittar du på amal.se

Har du frågor om din sophämtning, eller varför ditt kärl inte är tömt så kan du chatta med oss! Vi svarar gärna på dina frågor. Även om vi inte är på plats kan du använda chatten dygnet runt för att själv söka fram svaret på de flesta av dina frågor.

Vår telefontid är vardagar mellan 09:30-12:00, men via chatt når du oss hela dagen.

Du kan även skicka e-post till: varenhallning@saffle.se, eller ringa oss på 0533-68 15 89.  

Guide taggad med: kärl soptömning soptunna tömning
warning Created with Sketch.